BAYANAKA.CO – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kembali membuktikan manfaat nyatanya bagi masyarakat.
Salah satu peserta, Romi Yanto (50), seorang buruh harian, merasakan langsung pelayanan kesehatan cepat dan tanpa biaya saat menjalani operasi hernia melalui program yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan.
Pengalaman ini menjadi bukti bahwa Program JKN tidak hanya memberikan jaminan kesehatan, tetapi juga menghadirkan pelayanan yang berkualitas bagi seluruh peserta, termasuk pekerja sektor informal.
Masuk IGD dan Langsung Dilayani Cepat
Romi menceritakan, rasa sakit akibat hernia yang dialaminya semakin parah hingga akhirnya ia memutuskan pergi ke rumah sakit pada hari Senin. Tanpa ragu, ia langsung menuju Instalasi Gawat Darurat (IGD).
“Saya masuk hari Senin langsung ke IGD karena sakitnya sudah luar biasa. Begitu sampai, meskipun kondisi IGD sedang ramai, saya langsung dilayani dengan cepat,” ujar Romi.
Pelayanan cepat tersebut menjadi kesan pertama yang membuatnya merasa tenang. Tim medis segera melakukan pemeriksaan untuk memastikan kondisi kesehatannya.
Harus Operasi, Proses Berjalan Cepat dan Jelas
Setelah pemeriksaan, dokter menyatakan Romi harus segera menjalani operasi hernia. Ia mengaku tidak perlu menunggu lama karena rumah sakit langsung melakukan persiapan tindakan medis.
“Dokternya langsung menjelaskan kondisi saya dan menyampaikan bahwa harus segera dioperasi. Alhamdulillah, operasinya berjalan lancar,” katanya.
Kecepatan penanganan ini sangat penting, mengingat hernia yang tidak segera ditangani dapat menimbulkan komplikasi serius.
Program JKN memastikan peserta mendapatkan tindakan medis sesuai indikasi medis tanpa diskriminasi.
Pelayanan Dokter dan Perawat Sangat Ramah
Selama masa perawatan, Romi merasakan perhatian penuh dari tenaga kesehatan. Menurutnya, dokter dan perawat tidak hanya profesional, tetapi juga ramah dan peduli terhadap pasien.
“Dokter dan perawatnya ramah, perhatian, dan sering mengecek kondisi saya. Kalau ada keluhan sedikit langsung ditangani,” ungkapnya.
Pelayanan yang humanis seperti ini menjadi salah satu faktor penting dalam mempercepat proses pemulihan pasien.
Fasilitas Nyaman dan Mendukung Pemulihan
Tidak hanya pelayanan medis, fasilitas ruang perawatan juga memberikan kenyamanan bagi Romi. Ia merasa kondisi ruangan bersih dan tertata dengan baik.
“Ruangannya nyaman, bersih, dan membuat saya bisa beristirahat dengan baik. Ini sangat membantu proses penyembuhan,” katanya.
Lingkungan yang nyaman memang menjadi bagian penting dalam mendukung kesembuhan pasien secara optimal.
